文案 (Copywriting) 是透過文字後落來介紹網站的內容，以及指示用戶使用網站內的功能，例如網站上的產品，會有文字來介紹產品，提示用戶進行購買；電郵功能，可以讓用戶直接提交表單，向網站管理員查詢不同的問題等等。因此，網站內的文字非常重要。

除了簡短的文字外，由文字組成的文章亦是網站的靈魂。這些文章沒有特定的主題，所以主題都是根據網站的管理員決定而所制定的，但大部分的網站文章都是關於該網站的，如果是一個「網店」，管理員就需要篇寫大量關於產品的文章，以介紹不同的產品。

當一個網站擁有質素好的文案，最直接的收益就是能夠令到「網站流量」大大提高。
 
 
如果文案方面處理得好，在以下活動會有更高的效能
 
市場調查：整合人們完成問卷後的結果以及好處
電郵營銷：能夠寫一個吸引他人會開啟電郵的主題
SEO：SEO 文章內容
Youtube：可以提供一個吸引的主題
Facebook & Twitter：寫一個文章可以與其他用戶進行互動
Google Adwords：寫一個吸引別人觀看的廣告
 
 
怎樣可以為你的目標觀眾寫一篇好的文章？
 

1. 你是為哪一個人而寫的
2. 那一個人會想什麼
3. 那一個人需要什麼

 
為了可以寫一篇好的文章，作者需要更明白目標觀眾，了解他們的思考模式以及所需要的內容，之後作者會更容易能夠寫一篇好的文章。
 


寫作文章可以利用一套方法，稱為A.I.D.A，包括Attention / Interest / Desire / Action。
 
Attention – 需要利用吸引的標題來得到讀者的注意。
Interest – 了解讀者的問題
Desire – 需要令到讀者可以明白/轉變思考模式
Action – 使讀者可以坐言起行
 
所以，當然你需要令讀者繼續閱讀你的文章，你就需要有一個Attention來吸引讀者繼續閱讀你的文章。
 
你的讀者只會對於「文章會對我有什麼幫助？」而繼續花時間看下去。例如電郵，你會首先看到標題，如果是有興趣的話，才會按下標題，進入另一頁，觀看內容。
 
當然，內容亦需要有相對的「份量」，否則只會令轉換率一時增高，不會持久地保持閱讀者的數目(客戶群)。