Aim 網頁 網上營商實用資料     AIM顧問服務     網上商店

 > 返回

2017-12-13
成為優網店的準則

網絡世界有成千上萬的網店,如何能突圍而出,成為人流多,高銷售額,高增長的優質網店,以下有幾個準則以供參考:

有良好信譽
一些運作一段長時間的網店,總會有一批經常光顧你網店的舊客戶,這批舊客戶會持續光顧,為你留下良好銷售紀錄,對你有正面評價,助你的網站信譽度提升。新客戶雖然對你網店認識不深,但見到你的信譽度高,亦能加強在你網店購物的信心。

使用認可系統
你的網店必須使用認可的網站寄存服務,以減少不安全威脅。當中網頁寄存的伺服器,必須存在有國際認可資格及配置的數據中心。

操作簡易
當客戶到你的網店瀏覽,你必須提供優質數碼購物體驗給客戶才能留住客戶,吸引他們光光顧消費。而你的網店介面需操作簡易及有清晰的產品分類,只客人能以較短的時間找到所需的產品,選購及交易過程同時亦要方便快捷。

實施安全措施
網店須提供符合安全標準的付款選項如Paypal,Paydollar,支付寶,WeChat Pay,Union Pay 等。並使用SSL 憑證以保障消費者的的資料與交易在一個安全保安的環境下進行。

準時
經營網店,你需確保產品/服務狀態良好及運送準時,並提供及時及良好的售前售後顧客服務以保障消費者,及提高他們對你網店的信心。