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2018-01-12 網上購物的注意事項


網上購物從90年代中後期開始發展。除著互聯網及科技的不斷進步,令網上購物愈來愈流行,再加上近幾年流動上網日趨普及,不少商人都為自己的商店或公司進行網頁設計,建立網上商店,從而提高大眾瀏覽的機會。 近期,很網上商店都定期推出減價優惠活動吸引消費者。不過,網上購物有很多要注意的事項,如果不小心可能會買了不滿意的貨品,更嚴重的可能會被騙徒盜取個人資料,得不償失。消費者委員會的數據指出,今年上半年已接獲超過1500宗與網上購物相關的投訴,當中渉及價格和收費糾紛。消委會提醒大家進行網上交易時,不要盡信商店的信譽或評分高低,應先了解其背景、認真閱讀相關的條款及交易規則和聯絡方法等等,亦可以參考一下其他用家的意見才作出購買決定。此外,消委會亦提醒大家盡量不要進行大額交易,並須使用信譽良好的第三者中介付款公司,切勿直接向賣家提供信用卡的資料,交易完成後請保留收據,例如訂單及電郵等資料,作為日後求償的證據。網上購物平台雖然為大家生活上帶來不少方便,但陷阱多不勝數。當大家進行網上購物時,可以先瀏覽「網絡安全資訊站」網頁,了解更多安全網上購物的資訊。

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